一、建立完善的质量管理体系

在处理产品质量问题上，宝山区创业公司首要考虑建立完善的质量管理体系。这个体系应该包括从原材料采购到产品制造、检验、包装和交付的全流程管理。首先，公司可以通过建立质量管理手册和流程文件，明确各项质量管理的具体要求和流程。其次，建立严格的供应商评估和管理制度，确保原材料的质量可控。同时，设立质量管理部门或委托专业机构进行质量管理体系的评估和认证，以确保体系的有效运行和持续改进。

在质量管理体系建立后，公司需要定期进行内部审核和管理评审，发现和解决潜在的质量问题。此外，建立客户投诉处理机制，及时响应客户反馈并采取有效的纠正和预防措施，以提高产品质量和客户满意度。

二、加强员工培训和意识

员工是质量管理的重要环节，宝山区创业公司应该加强员工培训和意识，提升其质量管理的专业水平和责任意识。公司可以通过定期组织质量管理培训班、制定员工手册和岗位责任书等方式，加强员工对质量管理体系的理解和执行。此外，建立激励机制，奖励表现优秀的员工，并建立员工质量责任考核制度，激发员工的主动性和责任感。

同时，公司应该营造良好的质量管理氛围，倡导“质量是生命、品质是未来”的理念，让员工深刻认识到质量对企业的重要性，从而自觉把质量管理工作融入到日常生产经营中。

三、实施严格的质量控制措施

为了确保产品质量稳定可靠，宝山区创业公司需要实施严格的质量控制措施。首先，建立产品质量标准和检验规程，明确产品的质量要求和检验方法。其次，建立质量控制点和质量把关机制，从原材料进厂、生产过程到产品出厂的每个环节都进行严格把控，确保不合格产品不流入市场。

此外，引入先进的质量检测设备和技术，提高产品检测的准确性和效率。定期对生产设备和检测设备进行维护和校准，保证其正常运行和准确度。同时，建立质量数据追溯和记录制度，及时发现和解决质量问题，防止类似问题再次发生。

四、建立良好的客户反馈机制

客户是质量的最终评判者，宝山区创业公司应该建立良好的客户反馈机制，及时获取客户的需求和意见，以改进产品质量和服务水平。首先，可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道收集客户反馈，建立客户投诉处理中心或客户服务部门，及时响应客户反馈并解决问题。

此外，可以定期组织客户满意度调查，了解客户对产品质量和服务的评价，发现问题和不足之处，并采取有效的改进措施。同时，建立客户档案和投诉记录，对客户的反馈进行分类统计和分析，为产品质量改进提供依据和参考。

综上所述，宝山区创业公司处理产品质量问题需要建立完善的质量管理体系，加强员工培训和意识，实施严格的质量控制措施，建立良好的客户反馈机制。只有不断改进和提升产品质量，才能赢得客户的信赖和市场的竞争优势。