一、监督税务服务的制度建设

宝山区税务局通过建立完善的监督税务服务的制度体系，确保税务服务的规范性和效率性。首先，税务局建立了服务评估机制，定期对各税务服务窗口和部门进行评估，以评价服务质量并发现问题。其次，税务局还建立了服务投诉处理机制，允许纳税人和企业对税务服务提出投诉，并在规定时间内进行回复和处理，保障纳税人的合法权益。

此外，税务局还加强了对税务服务人员的培训和考核，确保他们具备良好的业务素养和服务意识。通过这些制度建设，税务局能够有效监督税务服务的提供，提升服务水平，满足纳税人和企业的需求。

二、加强对纳税人意见的收集和反馈

宝山区税务局积极倾听和采纳纳税人的意见和建议，以改进税务服务。税务局通过多种渠道收集纳税人的意见，如电话热线、网络平台、以及定期举办的座谈会等。针对收集到的意见，税务局及时进行分析和反馈，并采取相应措施解决问题，以提升税务服务的满意度和质量。

通过加强对纳税人意见的收集和反馈，税务局能够更好地了解纳税人的需求和诉求，及时调整和改进税务服务，增强了税务监督的有效性。

三、利用科技手段提升监督效率

宝山区税务局充分利用信息化技术，提升税务服务的监督效率。税务局建立了税务服务管理信息系统，实现对税务服务过程的全程监控和数据分析。通过该系统，税务局能够及时发现服务问题和短板，并采取相应措施加以改进。

同时，税务局还利用大数据和人工智能技术，对纳税人的申报情况和行为进行分析，发现异常情况并及时进行核查。这些科技手段的运用，提升了税务监督的效率和准确性，为优化税务服务提供了有力支持。

四、加强与其他部门的合作与协调

宝山区税务局积极与其他相关部门合作，共同监督税务服务。税务局与工商、质监、市场监管等部门建立了信息共享机制，实现数据互通和联合监督。通过跨部门的合作与协调，税务局能够更加全面地监督税务服务，提升监督的效果。

同时，税务局还与行业协会、企业协会等组织开展合作，共同推动税务服务的规范化和优化。通过各方力量的共同努力，税务服务监督工作得到了进一步加强，为纳税人和企业提供了更加便利和高效的服务。

综上所述，宝山区税务局通过制度建设、纳税人意见收集、科技手段应用以及与其他部门的合作等多种方式，加强对税务服务的监督，不断优化服务质量，提升监督效果，为纳税人和企业营造了良好的税收环境。

在未来，可以进一步加强与社会各界的沟通与合作，充分发挥各方的作用，共同推动税务服务的提升和税收管理的现代化，实现税收监督的更高水平。