一、服务热线

宝山区税务局设立了24小时服务热线，为企业提供即时纳税咨询和解答疑问的渠道。企业可以通过电话直接联系税务专员，咨询涉及税收政策、税务申报、发票开具等问题。该服务热线的设立有效地缩短了企业等待答复的时间，提高了解决问题的效率。

此外，税务专员在接听电话时会尽可能详细地解答企业提出的问题，确保企业能够准确理解税收政策，并根据实际情况提供个性化的纳税指导。这种及时、个性化的解答方式有效地帮助企业解决了纳税疑问，提升了纳税人的满意度。

二、网上平台

宝山区税务局建设了在线纳税服务平台，为企业提供了另一种便捷的纳税咨询渠道。企业可以通过该平台查询税收政策、提交税务申报表格、下载税务资料等。同时，该平台还设置了在线客服功能，企业可以通过文字或语音与客服人员实时交流，解决纳税过程中遇到的问题。

通过网上平台，企业不仅可以随时随地进行纳税相关操作，还能够及时获得官方发布的税收政策和法规，保持纳税的及时性和准确性。这种便捷的在线服务方式，有效地提高了企业的纳税效率，降低了纳税过程中的沟通成本。

三、定期培训

为了帮助企业更好地理解税收政策和法规，宝山区税务局定期举办纳税培训活动。这些培训活动包括税收政策解读、税务申报操作指南、纳税风险防范等内容，旨在提升企业纳税意识和能力。

通过定期培训，企业能够及时了解最新的税收政策和法规变化，避免因为对税法理解不透彻而导致的错误申报和税收风险。同时，培训活动还为企业提供了与税务专家面对面交流的机会，使他们能够在实践中解决遇到的具体问题。

四、税收咨询服务

宝山区税务局设立了专门的税收咨询服务窗口，为企业提供一对一的纳税咨询服务。企业可以前往税务局的咨询窗口，直接与税务专员进行沟通，针对自身的纳税问题获得专业的解答和指导。

税务咨询服务窗口不仅提供了纳税政策解读和操作指导，还为企业提供了税务登记、发票申领等相关业务办理服务。企业可以在同一地点完成各项税务手续，简化了纳税流程，提升了办事效率。

在总结中，宝山区税务局通过多种渠道和方式解决企业纳税疑问，包括设立服务热线、建设网上平台、定期举办培训活动以及设立税收咨询服务窗口等。这些举措有效地提高了企业纳税的便捷性和准确性，促进了企业的税收合规，有利于营造良好的税收环境。